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支払いの申請でエラーが発生した

支払いで発生したエラーを確認出来ます。 以下の方法で解決しましょう。

E-1501

支払い先名に利用できない文字が入力されています。ユーザー設定支払い申請より支払い先名の修正を行って下さい。

支払い先名に入力できる文字に関しては以下のヘルプをご確認下さい。

E-1502

過去に楽天銀行の口座情報として登録されたメールアドレスで、その後削除されたメールアドレスを指定しています。

ユーザー設定全般よりメールアドレスの修正を行い、ユーザー設定支払い申請から再申請をして下さい。

E-1503

過去、メルマネを受け取った際に、メルマネの「利用停止」ボタンを押しており、メルマネが「禁止」状態となっているメールアドレスを指定しています。

ユーザー設定全般よりメールアドレスの修正を行い、ユーザー設定支払い申請から再申請をして下さい。

E-1504

送金金額が、メルマネ送金上限金額(30万円)を上回っているか、または0円が指定されています。

お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。

E-1505

お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。

E-1506

お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。

E-1509

メールアドレスが楽天銀行口座にメルマネ用アドレスとして登録されているが、当該口座が解約済となっています。

ユーザー設定全般よりメールアドレスの修正を行い、ユーザー設定支払い申請から再申請をして下さい。

E-1510

メールアドレスが楽天銀行口座にメルマネ用アドレスとして登録されているが、楽天銀行口座が利用制限（停止等）になっています。

ユーザー設定全般よりメールアドレスの修正を行い、ユーザー設定支払い申請から再申請をして下さい。

E-1512

メールアドレスが楽天銀行口座にメルマネ用アドレスとして登録されているが、ユーザー設定支払い申請で入力した支払い先名と、楽天銀行口座のカナ名義が一致していません。

ユーザー設定支払い申請より支払い先名を修正し、再申請をして下さい。

E-1513

メルマネメールから受取を拒否する「受取拒否」ボタンを押した際にこのエラーが届きます。

意図しないものであれば、お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。

E-1514

申請日から45日を過ぎた場合にこのエラーが届きます。

申請を希望する場合は、ユーザー設定支払い申請より申請をして下さい。

E-1515

メールアドレス相違、ドメインブロック、推奨環境外等により、メールが正常に送信されませんでした。

ユーザー設定全般よりメールアドレスの修正を行い、ユーザー設定支払い申請から再申請をして下さい。

E-1516

メルマネで受け取り操作をする際、「楽天銀行口座で受け取る」もしくは「楽天銀行口座を開設して受け取る」を選択した際に、ユーザー設定支払い申請で入力した支払い先名と、楽天銀行口座のカナ名義が一致しませんでした。

ユーザー設定支払い申請より支払い先名を修正し、再申請をして下さい。

E-1517

メルマネで受け取り操作をする際、「他銀行口座で受け取る」を選択し、受取手続き完了したが、該当の金融機関から口座番号相違や名義相違等の理由で返金となりました。

ユーザー設定支払い申請より支払い先名を確認・修正し、再申請をして下さい。

E-1518

メルマネで受け取り操作をする際、「他銀行口座で受け取る」から、ゆうちょ銀行を指定し、受取手続き完了したが、ゆうちょ銀行から口座番号相違や名義相違等の理由で返金となりました。

ユーザー設定支払い申請より支払い先名を確認・修正し、再申請をして下さい。

E-1519

受け取り画面で口座名義入力時に5回間違えた場合にこのエラーが届きます。

ユーザー設定支払い申請より支払い先名を確認・修正し、再申請をして下さい。

E-1520

お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。

E-1521

お問い合わせにて上記のエラー番号を報告し、調査を依頼してください。